Ministarstvo turizma Maroka vrlo ozbiljno shvata obuku svojih turističkih vodiča.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
Kako bi se poboljšao kvalitet turističkih vodiča i turističke podrške, Ministarstvo turizma Maroka pokrenulo je kampanju. Ministarstvo radi regulatornu reviziju zauzimanja lokacije koja nalaže praćenje tekuće obuke za sve licencirane vodiče. Ovo će ovoj aktivnosti dati bolje pozicioniranje u turističkom lancu vrijednosti.
Marokanski zakon reguliše zanimanje turističkih vodiča, te navodi da je obnavljanje radne dokumentacije turističkih vodiča podložno, između ostalog, praćenju.
Turistički vodiči se suočavaju s nekoliko izazova – stalnim promjenama, pružanjem kvalitetnih usluga, konkurentnošću i doprinosom održavanju zamaha turizma u regiji i zemlji.
Za završetak početne obuke potrebno je da se turistički vodiči dodatno usavršavaju kako bi svake godine ažurirali svoja znanja i vještine. To osigurava da su dio dinamike kontinuiranog poboljšanja i da su u skladu sa međunarodnim standardima u ovoj oblasti.
Sesije obuke uključuju teme kao što su “Vodič po gradovima i turističkim krugovima” i “Vodič kroz prirodne prostore”. Time se osigurava da vodiči prevaziđu nedostatke, koje svi profesionalci prepoznaju kao ključne za karakter turističkog vodiča.
U tom cilju, Ministarstvo turizma Maroka je od danas, 4. oktobra 2016. godine, organizovalo kontinuiranu edukaciju turističkih vodiča. Ovo se radi u saradnji sa Regionalnim udruženjima turističkih vodiča.
Za gradske vodiče i obilaske, obuka će se fokusirati na “metodologiju i tehnike medijacije usmenog nasljeđa”. Izazov je staviti ljudski odnos u srce poslovanja. To se postiže podsticanjem snažnog osjećaja gostoprimstva i životnih vještina, interpersonalnih vještina, otvorenosti, sa osnovom opće kulture i pozitivnijom idejom.
Što se tiče vodiča prirodnih područja, obuka će se fokusirati na „prvu pomoć“. Cilj je podsjetiti vodiče na tehnike prve pomoći i hitne pomoći, te proširiti unutar struke kulturu prevencije. To može doprinijeti izbjegavanju mogućih žrtava, nesreća ili velikih katastrofa, zahvaljujući poznavanju prve pomoći i pružanju pomoći žrtvama. Ovaj ubrzani kurs obuke, u trajanju od dva dana, biće pod nadzorom priznatih trenera i sankcionisan sertifikatom o obuci.
